الاسترجاع:

يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

• إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب مصنعي

• إذا وصل المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف المعروض في المتجر

• إذا لم يتم فتح أو استخدام المنتج وحُفِظ في عبوته الأصلية

شروط الاسترجاع:

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم

• إرفاق الفاتورة أو رقم الطلب

• أن يتم تقديم الطلب خلال الفترة المحددة

•  الاستبدال:

  يُتاح استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام في الحالات التالية:

  • في حال الرغبة بتغيير المقاس أو اللون (حسب التوفر)

  • وجود خلل أو تلف في المنتج

  • وصول منتج خاطئ

  • لأي استفسار إضافي، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا.